AirsLabAI – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der AirsLabAI (Bahnhofstrasse 13, 3011 Bern, Schweiz), Geschäfts-ID CHE-087.750.971, Telefon +41768778074, und ihren Kundinnen und Kunden.

2. Dienstleistungen

AirsLabAI bietet im Rahmen des AI climate innovation lab Beratungs-, Analyse- und Entwicklungsleistungen an. Details zu Leistungserbringung, Zeitplan und Umfang werden in individuellen Verträgen festgelegt.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Materialien wie Berichte, Leitfäden und Webinare im Bereich Klimainnovation. Der Zugang erfolgt nach Zahlungseingang per Downloadlink oder geschütztem Kundenbereich.

4. Waren

Physische Produkte wie technische Geräte oder gedruckte Unterlagen werden zum Versand bereitgestellt. Lieferbedingungen werden im Bestellprozess angegeben.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt fällig. AirsLabAI behält sich das Recht vor, Leistungen bis zum Zahlungseingang zurückzuhalten.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Buchungen können bis 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder einmalig verschoben werden. Bei späteren Stornierungen wird eine Gebühr von 50 % des vereinbarten Preises erhoben. Für Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin entfällt eine Erstattung, da hier bereits erheblicher organisatorischer Aufwand entstanden ist.

Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Stornierung. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

6.2 Infoprodukte

Aufgrund der digitalen Bereitstellung ist für Infoprodukte jede Rückerstattung ausgeschlossen, sobald der Zugriff gewährt wurde. Dies dient der Wahrung der Integrität digitaler Inhalte und dem Schutz vor unrechtmäßiger Verbreitung.

6.3 Waren

Warensendungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Die Kosten für den Rückversand trägt Kundin oder Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg.

7. Kontakt

Bei Fragen zur Rückerstattung oder anderen Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41768778074.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.